Ancora non sarebbero note le cause del blocco del servizio che, a partire dalle 22:30 della serata di mercoledì 3 maggio, ha interessato WhatsApp. Un blackout che avrebbe colpito tutto il mondo, sui dispositivi Apple, Google e Microsoft, rendendo impossibile, per alcune ore, inviare o ricevere messaggi e chiamate.
“Ci scusiamo per il disagio”, avrebbe dichiarato un portavoce di WhasApp. L’ultimo avvenimento analogo risalirebbe al febbraio del 2014, a causa di problemi di server in seguito all’acquisizione del servizio da parte di Facebook. Un fatto simile, ma di minore entità, era avvenuto alcuni mesi dopo, nel giugno dello stesso anno.